1. Bob & Belle doet er alles aan om de levering en kwaliteit van de bestelling aan alle wensen te laten voldoen. Desondanks niet tevreden met de bestelling? Het is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling te retourneren via het Retourformulier.
  2. Wij willen vragen voorafgaand via info@bobenbelle.nl te melden dat de bestelling geretourneerd wordt. Wij stellen het op prijs indien er een korte opgaaf van reden wordt aangegeven voor het retourneren zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren.
  3. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de verzender.
  4. Je dient gebruik te maken van onderstaande link voor het downloaden van het Retourformulier.
  5. Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 dagen terug.
  6. Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
    • er na 14 werkdagen geen melding is gemaakt dat (een deel van) de bestelling geretourneerd wordt;
    • het product zichtbaar gedragen of beschadigd is. Het betreft hier een beschadiging die niet heeft kunnen ontstaan tijdens de verzending.
    • Het retour gestuurde pakket niet voldoende gefrankeerd is.
  7. Indien er sprake is van een verkeerd geleverde bestelling zal Bob & Belle zorgdragen voor het verzenden van de juiste artikelen. De kosten van het retour zenden van het onjuiste artikel worden uiteraard vergoed.
  8. Artikelen die speciaal op maat of persoonsgebonden zijn gemaakt worden niet retour genomen.

Download hier het retourformulier

Annuleren

Het annuleren van je nog niet verzonden bestelling is mogelijk. Stuur zo spoedig mogelijk een e-mail naar info@bobenbelle.nl waarbij je vermeldt dat je de bestelling wilt annuleren. Vermeld hierin indien nodig je bankgegevens. Wij bevestigen je verzoek per e-mail. Als de bestelling nog niet is verzonden zullen we het aankoopbedrag, wanneer je dit al voldaan hebt, terugstorten. Alleen indien de bestelling nog niet is verzonden, zullen we tevens eventuele verzendkosten aan je crediteren. Indien de bestelling al is verzonden, storten we het aankoopbedrag terug zodra we het artikel/de artikelen retour ontvangen hebben.

shopwiki

Aanbieding

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2012 - 2017 Bob & Belle - Trendy accessoires voor hippe Kids | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.